中国移动企业云盘隐私政策
本隐私政策于2025年3月18日发布，并于2025年3月18日正式生效。
中国移动企业云盘（以下简称“我们”或“本产品”）由中移互联网有限公司（注册地址：中国广东省广州市天河区高唐路333号自编1.1栋）提供的企业云存储服务。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。在您使用本产品前，请仔细阅读并充分理解本隐私政策。若您有任何疑问、意见或建议，可拨打10086服务热线与我们联系。您也可以阅读《隐私政策摘要》，帮助您更直观、简洁地概览隐私政策内容。
中国移动企业云盘是为企业级用户提供数据存储、管理和团队协作的在线信息存储平台，旨在为企业打造高效、安全的企业级云存储服务。
本政策向您说明我们会如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息，您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本政策的具体约定：
1.我们收集和使用您个人信息的具体方式
2.我们使用您个人信息的用途
3.信息共享、转让与披露的相关规则
4.信息存储与保护的措施
5.您的权利
6.未成年人个人信息处理原则
7.本政策更新与通知方式
8.如何联系我们
一、我们收集和使用您个人信息的具体方式
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。我们仅会基于本政策所述目的，收集和使用用户的个人信息。
中国移动企业云盘的业务功能涵盖登录云盘、注册企业、添加企业成员、文件传输、量子加解密等。同时，为丰富您的使用体验，我们接入了第三方服务，但您不使用第三方服务不会影响其他功能的正常使用。您可点击《收集个人信息明示清单》，详细了解我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息情况。
（一）登录云盘
1.账号密码或短信验证码登录：当您选择通过账号密码或短信验证码登录时，我们需要收集您的手机号码、密码、验证码信息。若您不提供这些信息，将无法通过此类方式登录中国移动企业云盘账号，进而无法继续使用我们的服务。
2.一键登录：使用一键登录方式时，我们会采集您的网络类型、网络地址（IP地址）、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态，以此一键获取您的手机号码；同时收集手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商信息，用于问题查询、分析以及风险控制。若不提供这些信息，将影响您通过一键登录方式使用中国移动企业云盘。
（二）注册企业
在为您开通企业云盘服务前，我们需要您提供企业名称、管理员手机号码，该账号开通后将成为企业的管理员角色。若您拒绝提供上述信息，将无法完成企业注册。
（三）添加企业成员
当您进行成员管理并添加企业成员时，我们需要您提供企业成员的姓名、手机号码，以便邀请成员加入云盘进行协作。若您拒绝提供这些信息，将无法使用添加企业成员功能。另外，若您能提供企业成员的电子邮箱地址、部门、岗位信息，将有助于更高效地管理企业成员，但拒绝提供这些信息不会影响您正常使用添加企业成员功能。
（四）文件传输
1.上传功能：当您使用上传功能时，我们需要获取您的存储权限，并读取您手机存储空间内的照片、视频、文件信息，用于将手机文件上传至云端。同时，为确保稳定的传输服务，我们还会收集您的设备型号、操作系统、网络类型、IP地址。若您拒绝提供上述授权和信息，将无法使用上传功能。
2.下载功能：在您使用下载功能时，我们会获取您的存储权限，并将数据写入您的手机存储（读取写入外部存储文件），用于将云端文件下载至本地手机存储。同样，下载过程中我们也会收集设备型号、操作系统、网络类型、IP地址。若您拒绝提供这些授权和信息，下载功能将无法使用。
（五）量子加解密
当您使用企业云盘App安卓端的量子加解密功能时，我们需要采集您的网络类型、网络地址（IP地址）、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态，用于检测您的SIM卡类型。若您拒绝提供上述授权和信息，将无法使用该功能。
（六）第三方SDK与合作伙伴
在提供服务过程中，我们会使用第三方服务商提供的软件服务工具包（SDK）和代码。对于涉及个人信息收集的第三方SDK（具体可查看《第三方信息共享清单》），我们会严格审查其业务资质和能力，与其签署严格的保密协定。同时，我们会明确向您告知第三方SDK收集信息的范围、目的及方式，在获得您明确同意后才进行信息共享。
二、我们使用您个人信息的用途
我们严格遵循法律法规要求，仅在以下情形中使用您的信息：
1.实现本政策中所述的各项服务功能。
2.进行产品迭代与服务优化，例如系统故障排查、版本升级等。
3.保障账户安全，防范未授权访问及数据泄露风险。
4.遵守法律法规规定，配合有权机关依法进行的信息查询。
若我们计划将您的信息用于本政策未明确载明的其他用途，会事先征求您的明确同意。在获得同意前，不会将信息用于新的目的。
三、信息共享、转让与披露的相关规则
（一）信息共享
我们可能会与第三方服务商共享必要的信息，以保障服务的正常提供或优化您的使用体验。在共享信息前，我们会对第三方的数据安全保障能力进行严格评估，确保其具备相应资质，并与其签署保密协定。同时，我们会清晰地向您告知共享信息的范围、目的及方式，在获得您明确同意后才进行共享。对于共享的敏感个人信息，我们会采取更严格的保护措施，如加密传输、匿名化处理等。
（二）信息转让
我们原则上不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，除非出现以下情况：
1.获得您的明确同意。在转让前，我们会向您详细说明转让的信息内容、受让方基本情况、转让目的等，在获得您明确的书面或等效形式同意后进行转让。
2.发生兼并、重组或破产清算等情形，且新的承接方书面同意继续受本隐私政策约束。在这种情况下，我们会在转让前向您告知相关情况，并确保新承接方严格履行本隐私政策规定的义务，保障您的个人信息安全。
（三）信息披露
除非法律法规明确要求或获得您的明确同意，我们不会公开披露您的个人信息。若因法律要求必须披露，我们会在披露前核实相关法律依据，并对披露的信息进行最小化处理，仅披露法律要求的必要信息。
四、信息存储与保护的措施
（一）存储地域
我们在中国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。由于我们的产品不涉及跨境业务，您的数据不会涉及跨境传输。
（二）存储期限
除非法律有另外规定，中国移动企业云盘将按照如下期限保存您的信息：
1.在您使用中国移动企业云盘产品或服务期间，我们将持续为您保存，将严格按照国家有关规定做好您数据存储工作，除非您主动删除或注销中国移动企业云盘帐号。
2.我们将根据中国移动企业云盘的数据备份策略定期对收集的信息进行备份处理。
3.对于所收集的信息，我们将在法律规定的最短期限内保存，超出保存期限后，我们将在合理的期限内对所收集的信息进行匿名化处理。
4.当您删除信息或注销中国移动企业云盘帐号后，中国移动企业云盘将停止对您个人信息的使用，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
5.当我们停止运营其产品或服务时，我们将：
(1)及时停止继续收集您个人信息的活动。
(2)将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您。
(3)对我们所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
（三）保护措施
我们高度重视您的信息安全，采取一系列合理的安全措施，确保您的信息在存储、传输及使用过程中的安全性。
1.加密技术：我们使用加密技术对敏感信息进行加密处理，如对您的账号密码、涉及个人隐私的文件内容等进行加密存储和传输，防止信息在传输和存储过程中被窃取或篡改。
2.数据备份：我们定期对数据进行备份，以防止数据丢失。备份数据存储在安全的环境中，并采取多重防护措施，确保备份数据的完整性和安全性。
3.风险评估与防范：我们定期开展数据安全风险评估工作，及时发现潜在的安全隐患，并采取相应的防范措施。例如，加强网络安全防护，部署防火墙、入侵检测系统等安全设备；对员工进行安全培训，提高安全意识，规范操作流程，防止因人为因素导致的信息安全问题。
五、您的权利
依据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权随时访问您的个人信息。您可以通过中国移动企业云盘App登录账户，通过App内的【文件-企业空间】、【我的】查看您在当前企业的部门、姓名。如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，您可以通过我们的客服与我们联系，客服电话10086，我们将尽量实现您的请求。
当您需要获取个人信息副本时，您可拨打10086联系客服处理。
（二）更正您的个人信息
目前App内不支持修改企业成员个人信息，但企业管理员可以修改，企业管理员可以通过【企业管理平台-用户管理-修改】，修改企业成员个人信息，如果您发现我们处理的您的个人信息存在错误，您有权要求我们进行更正。如果你你无法通过上述方式更正这些个人信息，您可以通过我们的客服与我们联系，客服电话10086，我们将尽量实现您的更正请求。
（三）删除您的个人信息
您在当前企业的部门、姓名信息：目前App内不支持删除企业个人息，请联系企业管理员处理，企业管理员通过【企业管理平台-用户管理-更多-删除】删除您的个人信息。如果您无法通过上述方式删除这些个人信息，您可以通过我们的客服与我们联系，客服电话10086，我们将尽量实现您的删除请求。
（四）企业信息主体注销
您可以通过以下方式申请注销或退出企业云盘：
企业信息主体：企业云盘运营管理员通过【运营管理平台-企业管理-注销】，注销当前企业信息主体的中国移动企业云盘；注销企业账号会立即注销，云盘内的文件、个人信息将被清空，不提供找回服务。企业套餐权益也将被回收，不支持任何退还、赔偿、补偿。
企业成员：企业管理员通过【企业管理平台-用户管理-更多-删除】可注销/删除企业成员账户，注销企业成员账号会立即注销并退出所属企业云盘，将不能再进入该企业云盘。
（五）撤回同意权
您有权随时撤回对信息处理的同意。您可以通过中国移动企业云盘App登录账户，通过App内【我的-设置-权限设置】对系统权限进行开关管理，撤回同意后，我们将不再基于该同意处理您的相关个人信息，但不影响撤回前基于您的同意已进行的信息处理活动的合法性。您可以通过App内的设置功能或联系客服，撤回对特定信息处理的同意。
六、未成年人个人信息处理原则
原则上本产品不涉及儿童个人信息收集，我们的产品、网站和服务主要面向企业级用户，用户对象一般为成人。
七、本政策更新与通知方式
我们可能会根据法律法规的更新、业务发展需要或其他合理原因，对本隐私政策进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们会以站内通知、短信通知、电话或邮件能触达您的方式通知您，并再次征得您的同意。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
八、如何联系我们
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：
服务热线：10086
我们会尽快处理您的反馈，致力于为您提供更加安全、可靠的企业云存储服务。在处理您的反馈过程中，我们会严格保护您的个人信息安全，确保您的信息不会因反馈处理过程而被泄露或不当使用。